Разрыв в эмпатии - это когнитивный перекос, который заставляет людей с трудом понимать психические состояния, отличные от их нынешнего состояния, или пытаться понять, как такие состояния влияют на суждения людей и принятие решений. По сути, разрыв в эмпатии означает, что, когда люди находятся в определенном психическом состоянии (например, счастливы или сердиты), они изо всех сил пытаются понять перспективу или предсказать действия кого-то, кто находится в другом психическом состоянии, будь то их будущее "я" или какое то другое.
Например, если человек в данный момент чувствует себя спокойно, разрыв в эмпатии может привести к тому, что ему будет трудно предсказать, как он будет действовать, когда разозлится. Аналогично, если человек, сидящий на диете, в данный момент сыт, разрыв в эмпатии может привести к тому, что ему будет трудно оценить, насколько хорошо он сможет справиться с искушением поесть, когда проголодается.
Более того, когда дело доходит до неправильной оценки точки зрения других людей, разрыв в эмпатии может привести к тому, что тот, кто чувствует себя в безопасности, с трудом представляет точку зрения того, кто чувствует себя напуганным. Точно так же разрыв в эмпатии может заставить того, кто ищет борьбы, изо всех сил пытаться представить точку зрения того, кто ищет мирное решение.
В целом, разрыв в эмпатии имеет серьезные последствия, когда дело доходит до интерпретации и прогнозирования поведения людей, включая ваше собственное, поэтому важно понимать это. Таким образом, в следующей статье вы узнаете больше о разрыве в эмпатии и увидите, что вы можете сделать, чтобы учесть его влияние.
Когда дело доходит до неправильной оценки наших собственных эмоций и поведения, разрыв в эмпатии может, например, привести нас к:
Переоценке способности сохранять самообладание в предстоящем стрессовом событии, если в данный момент мы спокойны.
Мы переоцениваем вероятность того, что сможем прекратить употреблять вещество, вызывающее привыкание, такое как кофе, если будем просто употреблять его, не испытывая в данный момент тяги.
Недооцениваем, насколько сильно наши чувства к кому-то влияли на наше суждение в прошлом, если у нас больше нет чувств к этому человеку.
Когда дело доходит до неправильной оценки эмоций и поведения других людей, разрыв в эмпатии может, например, привести нас к:
Трудно понять, почему кто-то, кто нервничает из-за чего-то, поступил именно так, а не по другому, если мы не разделяем их чувств по этому поводу.
Трудно понять, что кто-то не обязательно испытывает к нам те же чувства, что и мы к ним.
Трудно предсказать, как поведет себя человек, когда он на что-то разозлится, если мы в данный момент спокойны.
Примечательным примером того, как разрыв в эмпатии может влиять на людей, является то, что он может заставить их недооценивать влияние внутренних побуждений на принятие ими решений, когда речь заходит о таких факторах, как голод, желание, страх или боль. Это происходит в первую очередь, когда люди верят, что они будут действовать рационально и контролируемо в определенной ситуации, но в конечном итоге оказываются неспособными сделать это из-за влияния своих внутренних побуждений, которые они не испытывали активно, когда думали о будущем.
Соответственно, разрыв в эмпатии может привести к тому, что люди окажутся неподготовленными к ситуациям, когда на них влияют различные внутренние побуждения, которые заставляют их делать то, что удовлетворяет их инстинкты, побуждения и страстные желания в краткосрочной перспективе, но это также не помогает им достичь их долгосрочных целей или действовать так, как они в идеале предпочли бы. Влияние разрыва в эмпатии в таких случаях может быть настолько сильным, что люди часто продолжают предполагать, что они смогут правильно справиться с ситуацией определенного типа, даже если в прошлом им неоднократно доказывали, что они ошибались на этот счет.
Типы разрывов в эмпатии
Существует несколько критериев, которые можно использовать для того, чтобы классифицировать различные типы пробелов в эмпатии.
Во-первых, существует различие между горячим и холодным, которое различает два типа разрывов в эмпатии:
Разрывы в эмпатии от холодного к горячему. В холодном-до-горячем разрыв происходит, когда кто-то в холодном настроении (эмоционально нейтральном) и имеет проблемы с пониманием, а кто-то в горячем (эмоциональном) состоянии, как правило, в результате недооценки влияния. Например, кто-то, кто в данный момент спокоен, может испытывать разрыв в эмпатии от холодного к горячему, когда пытается предсказать, как он будет действовать в ситуации, когда он расстроен.
Например, человек, который в данный момент увлечен какой-либо темой, может испытывать разрыв в эмпатии от горячей к холодной, когда пытается понять, что другие люди думают по этому поводу, если они не так увлечены этим.
Кроме того, пробелы в эмпатии часто также классифицируются на основе двух других важных критериев:
Внутриличностная или межличностная предвзятость.
Разрыв в внутриличностной эмпатии возникает, когда люди испытывают разрыв в эмпатии, когда они рассматривают свои собственные мысли, эмоции и поведение. И наоборот, разрыв в межличностной эмпатии возникает, когда люди испытывают разрыв в эмпатии, пытаясь учесть чужие мысли, эмоции и поведение.
Ретроспективный уклон.
Ретроспективный разрыв в эмпатии возникает, когда люди испытывают разрыв в эмпатии, думая о вещах, которые происходили в прошлом. И наоборот, разрыв в эмпатии в перспективе возникает, когда люди испытывают разрыв в эмпатии, думая о том, что произойдет в будущем.
Каждый разрыв в эмпатии может быть классифицирован на основе этих трех критериев. Например:
Ситуация, когда вы не в состоянии понять, почему вы действовали эмоционально в прошлом (например, почему вам не удалось хорошо выступить на стрессовом собеседовании), включает в себя разрыв в эмпатии от холодного к горячему, внутриличностный, ретроспективный разрыв.
Ситуация, когда вы испытываете эмоции по поводу чего-то и не можете предсказать будущее поведение человека, которому это безразлично (например, если вы планируете романтический жест по отношению к кому-то, кто в этом не заинтересован), предполагает разрыв в эмпатии от горячей к холодной, межличностной, предполагаемой.
В целом, разрывы в эмпатии можно классифицировать в зависимости от того, являются ли они "холодными" или "горячими", являются ли они внутриличностными или межличностными, ретроспективными или перспективными. Все эти типы разрывов в эмпатии имеют одну общую черту: они связаны с попыткой понять психические состояния, отличные от нашего нынешнего состояния, а также аналогичную борьбу за понимание того, как такие состояния влияют на суждения людей и принятие решений.
Разрыв в эмпатии во внешней группе
Разрыв в внегрупповой эмпатии (также называемый разрывом в межгрупповой эмпатии) - это когнитивное отклонение, которое заставляет людей проявлять больше эмпатии к людям из своей внутренней группы, чем к людям из своей внешней. По сути, это означает, что люди с большей вероятностью будут понимать и разделять психическое состояние тех, с кем они себя идентифицируют и кого рассматривают как часть своей социальной группы.
Например, разрыв в эмпатии во внешних группах означает, что люди с меньшей вероятностью проявляют сочувствие к людям другой расы или другой политической принадлежности.
Таким образом, разрыв в эмпатии во внешней группе можно рассматривать как отдельный тип разрыва в эмпатии, в то время как другие типы разрывов в эмпатии, упомянутые ранее (например, внутриличностные или межличностные), можно рассматривать как тесно связанные подтипы одного и того же основного явления.
Почему люди испытывают разрыв в эмпатии
Основная причина, по которой люди испытывают пробелы в эмпатии, заключается в том, что человеческое познание зависит от состояния, а это означает, что способ обработки информации и принятия решений сильно зависит от нашего психического состояния в данный момент.
Например, когда мы чувствуем себя сытыми, нам трудно предсказать, как мы будем вести себя, когда проголодаемся, поскольку наше текущее психическое состояние настолько отличается. По сути, в этом примере проблема заключается в том, что нам трудно представить, что мы будем чувствовать, когда будем жаждать чего-то, что доставляет нам удовольствие, в то время, когда мы находимся в психическом состоянии, когда это желание слабо, и особенно сразу после того, как мы его удовлетворим.
Тот же принцип применим и к другим ситуациям. Например, когда мы из-за чего-то злимся, нам трудно представить восприятие кого-то, кому это безразлично, потому что мы находимся в совершенно ином психическом состоянии, чем они, и потому что нам обычно трудно отойти от якоря нашего текущего психического состояния, чтобы объяснить это.
Кроме того, существуют некоторые дополнительные причины разрыва в эмпатии, которые играют определенную роль в конкретных ситуациях. Например, разрыв в эмпатии по отношению к людям из своей внешней группы объясняется необходимостью формировать границы вокруг своей социальной группы, чтобы регулировать, кому человек оказывает доверие и помощь.
Более того, некоторые факторы могут увеличить вероятность того, что мы будем испытывать разрыв в эмпатии в определенных ситуациях. Например, тревога может увеличить разрыв в эмпатии по отношению к людям, которые воспринимаются как принадлежащие к другой социальной группе.
В целом, основная причина, по которой люди испытывают пробелы в эмпатии, заключается в том, что человеческое познание зависит от состояния, а это означает, что на него сильно влияет наше текущее психическое состояние, что затрудняет правильную оценку других психических состояний или прогнозирование их влияния. Кроме того, в некоторых случаях пробелы в эмпатии могут быть вызваны дополнительными факторами, такими как повышенная тревожность.
Примечание: в некоторых случаях термин "разрыв в эмпатии" используется в более общем смысле, чтобы относиться к неспособности проявлять эмпатию по отношению к другим или понимать их точку зрения, мысли, эмоции или поведение. (Психопаты). Кроме того, некоторые факторы, включая личные факторы, такие как эмпатия по характерным чертам характера, межличностные факторы, такие как восприятие справедливости, и культурные факторы, такие как предпочтение социальной иерархии, также могут влиять на вероятность того, что люди проявят либо эмпатию, либо этот тип обобщенного разрыва в эмпатии.
Как справиться с разрывами в эмпатии
Мы узнали, что такое разрыв в эмпатии и почему это может быть проблематично. Далее мы рассмотрим несколько техник, которые вы можете использовать для того, чтобы справиться с пробелом в эмпатии в различных ситуациях, либо сокращая его напрямую, либо принимая во внимание его существование.
Ради ясности и краткости, эти методики, как правило, написаны с акцентом на одном из основных типов разрыва в эмпатии, а именно на внутриличностном предвзятом отношении от холодного к горячему, которое отражает нашу трудность предсказать, что мы будем думать и делать в будущем, когда окажемся в более эмоциональной ситуации, чем сейчас.
Однако, читая об этих техниках, помните, что разрыв в эмпатии может играть роль не только в том, как мы предсказываем свое будущее поведение, но и в том, как мы анализируем прошлые действия, а также в том, как мы рассматриваем действия других людей. Более того, разрыв в эмпатии может происходить не только в направлении "холодно-горячо", но и в направлении "горячо-холодно", как мы видели выше. Это важно иметь в виду, поскольку некоторые из приведенных ниже методов могут помочь учесть другие типы пробелов в эмпатии, помимо того, на котором они сосредоточены.
Визуализируйте разные ментальные состояния и перспективы
Один из способов минимизировать разрыв в эмпатии - это представить, что вы будете чувствовать, когда окажетесь в другом психическом состоянии, отличном от того, в котором находитесь в данный момент. Например, когда дело доходит до прогнозирования вашего будущего поведения, это означает, что вместо того, чтобы просто пытаться выяснить, что вы будете делать, вам нужно сначала попытаться по-настоящему понять, что вы будете чувствовать и о чем будете думать.
Как отмечалось выше, этот метод также полезен в других сценариях, например, если вы пытаетесь понять чувства и поведениекого-то другого. Чем больше вы сможете проникнуть в их мысли и посмотреть на вещи с их точки зрения, тем лучше вы сможете смягчить влияние разрыва в эмпатии.
Примечание: в некоторых случаях вы также можете попытаться напрямую изменить свое психическое состояние. Это может быть полезно, например, если вы находитесь в возбужденном состоянии и вам нужно остыть, используя соответствующие стратегии охлаждения, такие как отвлечение себя от того, чего вы жаждете, сосредоточившись на приятном, но не связанном с этим занятии. Однако, готовясь к будущему, вам, как правило, не следует полагаться на предполагаемую способность изменить свое психическое состояние, когда придет время, поскольку разрыв в эмпатии часто заставляет вас переоценивать свои способности к этому.
Объясните разные точки зрения
В некоторых случаях, и особенно при попытке уменьшить разрыв в эмпатии другого человека, может быть полезно объяснить точки зрения, отличные от той, которую кто-то испытывает в данный момент.
Например, если кто-то демонстрирует разрыв в эмпатии по отношению к другим и не понимает, почему они ведут себя так, как они есть, вы можете объяснить этому человеку обоснование рассматриваемых действий и то, что чувствуют эти люди. Кроме того, вы можете попросить человека, у которого проявляется разрыв в эмпатии, попытаться объяснить эти действия самому, например, назвав одну или две причины, по которым эти люди могут действовать так, как они действуют.
Подумайте о том, как бы поступили другие
Если вы пытаетесь объяснить разрыв в эмпатии, когда дело доходит до прогнозирования вашего собственного поведения, иногда это может помочь представить, как поступили бы другие люди в тех же обстоятельствах.
Например, вместо того, чтобы спрашивать себя, сможете ли вы придерживаться определенной диеты, спросите себя, насколько вероятно, что кто-то другой придерживался бы этой диеты при тех же обстоятельствах, что и вы. Это может быть полезно, поскольку позволяет вам анализировать ситуацию более отстраненно и эмоционально нейтрально, что снижает вероятность того, что ваши прогнозы будут искажены принятием желаемого за действительное.
Подумайте о прошлых действиях
Когда речь заходит о разрывах в эмпатии, с которыми мы сталкиваемся, когда пытаемся предсказать наши будущие мысли, эмоции и поведение, мы часто игнорируем наше прошлое, несмотря на то, что оно обычно является сильным показателем того, как мы, скорее всего, думаем, чувствуем или действуем.
Например, рассмотрим ситуацию, когда вы человек, который хочет придерживаться своей диеты, и одна из ваших целей - избегать употребления нездоровых закусок на работе. Однако вы знаете, что каждый день, около полудня, вы идете выпить кофе в комнату отдыха и в конечном итоге съедаете одну из свежих булочек, которые там хранят, а это значит, что вы не соблюдаете свою диету.
Из-за разрыва в эмпатии в такой ситуации вы можете переоценивать свою способность сопротивляться выпечке, даже если в прошлом вам уже много раз не удавалось этого сделать. Это потому, что, когда вы решаете съесть их, обычно это происходит в тот момент, когда вы чувствуете голод и находитесь прямо перед соблазнительной едой, но когда вы думаете о том, как избежать этого соблазна, обычно это происходит в тот момент, когда вы чувствуете себя сытым и искушения нет в поле зрения.
Соответственно, чтобы избежать этой проблемы, когда вы продолжаете повторять одну и ту же ошибку из-за того, как разрыв в эмпатии влияет на ваше планирование, вы можете проанализировать свои прошлые действия и увидеть, как вы на самом деле действуете, когда находитесь в другом эмоциональном состоянии, а не как вы думаете и надеетесь, что будете действовать. Это позволит вам точно предсказать свои будущие мысли и поведение и поможет вам соответствующим образом подготовиться.
Например, в случае нарушения вашей диеты анализ вашего прошлого поведения может позволить вам осознать, что если вы пойдете в комнату отдыха голодным, то, вероятно, съедите нездоровую выпечку, даже если бы вы хотели, чтобы этого не было. Тогда, вместо того чтобы постоянно заниматься одним и тем же пагубным поведением, вы могли бы изменить свои действия, чтобы вести себя таким образом, который позволит вам достичь своей цели.
Например, вы могли бы решить съесть небольшой полезный перекус перед тем, как пойти в комнату отдыха, что могло бы уменьшить влияние голода на вас, когда дело доходит до отказа от выпечки. В качестве альтернативы вы могли бы взять с собой на работу кофе и вообще не заходить в комнату отдыха в то время, когда там готовят выпечку.
В целом, в отношении этой техники важно помнить, что, пытаясь предсказать свое будущее поведение, вы не должны просто пытаться представить, каким бы вы в идеале хотели видеть свое будущее поведение, поскольку разрыв в эмпатии часто заставляет вас переоценивать вероятность того, что вы действительно будете вести себя именно так. Вместо этого посмотрите на то, как вы действовали в похожих ситуациях в прошлом, чтобы получить точную картину того, как вы, вероятно, будете действовать в будущем, а затем попытайтесь учесть любые возможные пробелы в эмпатии, чтобы соответствующим образом подготовиться к будущему.
Обратите внимание, что, как и в случае с другими методами унижения, анализ прошлых действий также может помочь вам уменьшить разрыв в эмпатии, когда дело доходит до прогнозирования поведения других. То есть вместо того, чтобы пытаться предсказать, как люди будут действовать, основываясь на том, во что вы хотите верить, что они будут делать, попробуйте посмотреть на то, как они на самом деле поступали в прошлом, чтобы получить более точную картину того, как, вероятно, будет выглядеть их будущее поведение.
Используйте другие методы
Поскольку разрыв в эмпатии - это когнитивная предвзятость, с которой мы сталкиваемся из-за того, как работает наша когнитивная система, ему можно противостоять, используя те же самые методы обесценивания, которые используются для противодействия подобным предубеждениям. Такие методы включают, например, повышение вашей осведомленности о предвзятости, замедление процесса рассуждения и повышение вашей личной ответственности за принимаемые вами решения.
Примечание: когда дело доходит до устранения разрыва в эмпатии, связанным с ним когнитивным уклоном, о котором стоит узнать, является эгоцентрический уклон, который заставляет людей слишком сильно полагаться на свою собственную точку зрения, когда они рассматривают события в своей жизни или когда они пытаются увидеть вещи с точки зрения других людей. Понимание эгоцентрической предвзятости и методов унижения, которые используются для ее преодоления, может быть полезным из-за сходства между этой предвзятостью и разрывом в эмпатии.
Резюме и выводы
Разрыв в эмпатии - это когнитивный перекос, который заставляет людей с трудом понимать психические состояния, отличные от их нынешнего состояния, или пытаться понять, как такие состояния влияют на суждения людей и принятие решений.
Основная причина, по которой люди испытывают разрыв в эмпатии, заключается в том, что человеческое познание зависит от состояния, а это означает, что на него сильно влияет наше текущее психическое состояние, что затрудняет правильную оценку других психических состояний или прогнозирование их влияния.
