Люди часто используют смайлики, чтобы смягчить воздействие негативных сообщений, а также выразить позитивные чувства.
Вы когда-нибудь получали нежелательный подарок и все равно говорили ‘спасибо’? Этот притворство, чтобы скрыть отрицательную эмоцию, является "правилом отображения" — одним из многих, которые определяют социально приемлемые реакции на эмоции.
Хотя правила отображения могут способствовать межличностной гармонии, они также могут иметь негативные последствия для человека, решившего изменить способ выражения эмоций.
По мере того, как все больше социальных взаимодействий и общения выходит в Интернет, ученые исследуют, как смайлики используются для отражения наших эмоций в разных контекстах. Существуют ли правила отображения, применимые к смайликам, и как они влияют на эмоциональное благополучие людей?
Статьи по теме
“По мере того, как онлайн-общение становится все более распространенным, люди привыкли приукрашивать свои выражения и проверять уместность своего общения”, - пишет Мойю Лю из Токийского университета, который исследовал этот вопрос в исследовании, опубликованном в Frontiers in Psychology. “Однако я понял, что это может привести к тому, что мы теряем связь с нашими подлинными эмоциями”.
Лю нанял 1289 участников, всех пользователей самой загружаемой клавиатуры с эмодзи в Японии, Simeji, чтобы исследовать, как смайлики использовались для выражения или маскировки эмоций. Предыдущие исследования показали, что люди используют смайлики как функциональные эквиваленты выражений лица, но не отношений между выраженными и испытанными эмоциями.
Именно в этом случае правила отображения могут оказаться проблематичными: если диссонанс между эмоциями, которые вы испытываете, и эмоциями, которые вы можете выразить, слишком велик, может развиться эмоциональное истощение, хотя представители разных культур испытывают это по-разному.
Правила отображения больше влияют на негативные эмоции, которые обычно считается менее уместным выражать. Также часто более приемлемо выражать эмоции кому-то, кто вам ближе, и для определенного пола может быть более приемлемым выражать определенные эмоции. Также можно считать более приемлемым выражение негативных эмоций в более индивидуалистических обществах.
Послал смайлик 💓
Участники исследования Лю предоставили демографические данные, ответили на вопросы об их субъективном благополучии и оценили, как часто они используют смайлики. Им передавали сообщения с различными социальными контекстами, они реагировали на них так, как обычно, и оценивали интенсивность выражения своих эмоций.
Лю обнаружил, что люди предпочитают выражать больше эмоций с помощью смайликов в частном порядке или с близкими друзьями. Респонденты выражали меньше всего эмоций по отношению к людям с более высоким статусом. Интенсивное выражение эмоций сопровождалось соответствующими смайликами, если только люди не чувствовали необходимости скрывать свои истинные эмоции: например, используя смайлики с улыбкой, чтобы замаскировать негативные эмоции.
Негативные смайлики использовались только там, где негативные чувства ощущались очень сильно. Выражение эмоций с помощью смайликов было связано с более высоким субъективным благополучием по сравнению с маскировкой эмоций.
“Поскольку общение в Интернете становится все более распространенным, важно рассмотреть, не заставляет ли это нас становиться более отстраненными от наших истинных эмоций”, - сказал Лю. “Требуется ли людям"убежище", чтобы выразить свои подлинные эмоции, и возможно ли освободиться от притворства и поделиться своей истинной сущностью в онлайн?”
Лю подчеркнул, что исследование должно быть расширено в будущем. Клавиатура Simeji чрезвычайно популярна среди молодых женщин, что привело к смещению выборки в сторону женщин и поколения Z. Однако это также отразило гендерный дисбаланс в использовании смайликов в целом и клавиатуры Simeji в частности. Более широкий круг участников даст более полную картину правил отображения смайликов.
“Во-первых, выборка с высоким гендерным дисбалансом, возможно, привела к более сильным результатам. Будущие исследования должны изучить потенциальные гендерные различия в правилах отображения смайликов и изучить структурные проблемы, связанные с формированием этих эмоциональных культур ”, - предупредил Лю. “Во-вторых, акцент японской культуры на межличностной гармонии и сокрытии негативных эмоций, возможно, повлиял на результаты”.
“Я был бы рад возможности расширить это исследование и изучить правила отображения смайликов в разных полах и культурах”, - добавил Лю. “Сотрудничество с учеными из разных культурных слоев было бы бесценным в этом начинании, и я открыт для любого контакта”.
Оригинальное исследование: открытый доступ.
“Ты действительно улыбаешься? Правила отображения смайликов и взаимосвязь между управлением эмоциями и психологическим благополучием” Мойю Лю. Границы в психологии
Автор Юртаев Александр
